Vis dažniau gyventojai skundžiasi – „mokame vis didesnes sumas, bet gauname mažiau kokybės“. Ši frazė nėra iš piršto laužta. Kalbame apie daugiabučių pastatų priežiūrą, kuri, atrodo, įstrigusi. Jei sąskaitos auga sparčiau nei pasitikėjimas atsakingais asmenimis, verta atidžiau pažiūrėti, kas vyksta iš tikrųjų.
Kodėl žmonės nusivilia?
Dalia iš Kauno dalijasi, kad per pastaruosius penkerius metus administravimo mokestis išaugo dukart. Nors aplinka pagerėjo, bet kuomet sugendo vandentiekio vamzdis, gyventoja sulaukė tik pažadų. Meistras atvyko tik po kelių dienų. Tai primena situaciją, kai už aptarnavimą mokama, bet daug ką tenka spręsti pačiam.
Kęstutis iš Vilniaus pasakoja, jog prieš keletą metų pasikeitus atsakingiesiems, situacija pagerėjo, nes ankstesnieji ignoruodavo skundus. Tačiau naujieji dažnai tik pažada, bet neatlieka darbų laiku. Kartą net elektros skydinės durys liko neužrakintos tris savaites, kol vienas kaimynas pats sureguliavo problemą.
Ilona iš Klaipėdos prisimena, kaip kreipėsi dėl laiptinės apšvietimo sutvarkymo – lauktuvo rezultatas buvo trijų mėnesių tamsa. Vakare vos galėjo įkišti raktą. Galų gale darbai buvo atlikti, bet jai atsiuntė papildomą sąskaitą, nes tai nebuvo įtraukta į įprastinę priežiūrą, nors mokestis jau buvo nemažas.
https://klubastikjums.lt
https://laukineszasys.lt
https://ledlaikrodis.lt
https://manomasina.car.blog
https://marza.lt
https://mediabv.lt
https://mindyourtrip.eu
https://mnamai.home.blog
https://moonlight.lt
https://musustilius.lt
https://myfreedom.lt
https://myliusavoimone.lt
https://netface.lt
https://noriugarso.lt
https://noriusventes.lt
https://pakruojovarpas.lt
https://pirmi.lt
https://premiumelk.eu
https://puikio.lt
https://rinka.business.blog
https://santrauka.lt
https://savijauta.health.blog
https://seo-straipsniai.lt
https://sigreta.lt
https://tesia.lt
https://uzsidirbkpats.lt
https://vilniusforum.lt
https://zetperformance.eu
https://ziniarastis.lt
https://zinios.news.blog
https://zinios1.lt
Kas lemia tokias problemas?
Kainos auga dėl medžiagų, kuro, darbo užmokesčio brangimo. Tačiau yra ir kita problema: dalis atsakingųjų neįvykdo savo pareigų tinkamai. Jie remiasi standartiniais modeliais, kur pagrindinis dėmesys – ne žmogui, o biurokratiniams reikalavimams.
Reikia suprasti, kad pastatų valdymas yra nuolatinė atsakomybė, ne vien tik mėnesinis formalumas. Jei atsakingas asmuo neatsiliepia arba neatsiunčia darbuotojų, net menkas gedimas gali sukelti didelių problemų.
Ir tai ne apie sudėtingas situacijas – tiesiog paprasti veiksmai: atsakyti į skambutį, išsiųsti meistrą, informuoti apie darbų atlikimo terminus. Kai to nėra – prarandamas pasitikėjimas.
Kas keičia situaciją?
Atsiranda naujų iniciatyvų, kurios veikia kitaip ir nebekartoja klaidų. Viena iš jų siūlo greitus atsakymus, aiškias sutartis ir skaidrią informaciją gyventojams apie atliekamus darbus bei kainas.
Vienas bendrijos atstovas iš Panevėžio po metus trukusio bendradarbiavimo sako, kad pirmą kartą per ilgą laiką darbai buvo atliekami laiku – ne tobula, bet žymiai geriau. Tai ne stebuklas, o nuoseklus prioritetų perskirstymas.
Kiekvienas žada rūpintis, bet ne visi tai daro iš tikrųjų. Todėl svarbu ne tik žiūrėti į kainą, bet ir į tai, kas ją sudaro – ar tai tik formali kontrolė, ar realus atsiliepimas ir pagalba, kai reikia.
Kada verta ieškoti naujo sprendimo?
Jeigu jaučiatės palikti vieni, kai kyla problemų, jei bendraujate tik per automatinę sistemą, jei reikia mokėti papildomai už tai, kas turėjo būti įskaičiuota – tai signalai, kad laikas permainoms.
Geriau sustoti ir įvertinti – ar jūsų administravimo paslaugos teikia realią vertę, ar tik sąskaitas? Jeigu tai antrasis variantas, verta keisti požiūrį.
Patikimas administravimas nėra prabanga, o būtinybė. Kai namo tvarka svarbi tiek pat, kiek ir ramybė, geriau rinktis atsakingus partnerius, nei taupyti ir rizikuoti.
Jei manote, kad jūsų namui reikalingas naujas požiūris, verta ieškoti sprendimų, kurie iš tiesų rūpinasi gyventojais. Tik tada mokėjimas už priežiūrą pradės duoti apčiuopiamą naudą.